Les innovations des cabinets d’expertise comptable face aux changements réglementaires, sociologiques et technologiques

L’objet de cette étude est d’identifier, de caractériser les innovations liées aux changements réglementaires, sociologiques et technologiques et de montrer leurs incidences sur le positionnement stratégique, le périmètre d’activités, le modèle organisationnel, le modèle économique et les outils de pilotage des cabinets d’expertise comptable. Pour ce faire, nous avons réalisé une étude qualitative inductive à partir de 21 entretiens semi-directifs menés auprès d’experts-comptables dirigeants bretons exerçant dans des cabinets de taille différente. Il en ressort trois principales contributions. La première affine la compréhension de l’innovation dans les cabinets. La seconde met en exergue l’importance du rôle des clients, des collaborateurs et des experts-comptables dirigeants dans la démarche d’innovation. La troisième souligne l’importance de la taille des cabinets dans la mise en place des innovations.
Codes JEL : L89, M49, M54