Entre différenciation et intégration : favoriser l’innovation d’exploration grâce au Fab Lab interne, le cas de l’i-Lab (Air Liquide)

Les Fab Lab internes sont des tiers-lieux d’innovation appartenant à des entreprises. De récentes études soulignent des difficultés à les intégrer à l’organisation tant ces structures visent à se différencier du reste de l’entreprise pour faire de l’innovation d’exploration. Cette recherche tâche d’éclairer ce dilemme entre différenciation et intégration en étudiant l’i-Lab (Air Liquide). Notre travail permet notamment de mieux comprendre les logiques de différenciation et d’intégration nécessaires à l’adoption d’une structure de type Fab Lab interne. De plus, il apparaît que de simples mécanismes d’intégration, tels les proximités géographique et organisationnelle avec les équipes de R&D ou la création de valeur, ne suffisent pas à résoudre ce dilemme. Il apparaît en revanche que l’i-Lab a réussi à s’intégrer tout en se différenciant grâce à plusieurs compromis organisationnels, que sont la légitimité, l’intrapreneuriat, le turn over interne et la création d’une nouvelle business unit transversale.
Code JEL: O310