Développement et validation de deux nouvelles échelles de mesure de l'amour pour une marque

Par Noël Albert, Dwight Merunka, Pierre Valette-Florence
Français

Résumé

Cette recherche se propose de développer conjointement deux échelles de mesure de l’amour pour une marque. Une première échelle est constituée de six dimensions d’ordre 1 (idéalisation, intimité, plaisir, rêve, souvenir et unicité) et de deux dimensions d’ordre 2 (passion et affection). Les items de ce premier instrument proviennent d’études qualitatives et d’échelles de mesure de l’amour interpersonnel. La seconde échelle est, quant à elle, uniquement constituée d’items interpersonnels regroupés sur deux dimensions également nommées passion et affection. Ces deux échelles sont véritablement différentes puisqu’elles ne possèdent que deux items communs. Leur validité prédictive est comparée sur la fidélité envers la marque.
Codes JEL : M31, M14

Mots-clés

  • marque
  • amour
  • échelle de mesure
  • fidélité envers une marque
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